Short answer
Una entrevista puede permanecer apagada o procesada mientras ScribeFlash Sube medios, programa transcripción, detecta altavoces y prepara la transcripción para su revisión.
01
Lo que cada estado significa
- Subir significa que el navegador todavía está enviando el archivo.
- Queued significa que el archivo fue aceptado y está esperando el procesamiento.
- Procese significa transcripción y preparación de transcripciones se están ejecutando.
- Completado significa que la transcripción está lista para revisar.
- Medios fallidos ScribeFlash no pudo terminar el trabajo y el tema necesita atención.
02
Cuándo esperar
Las grabaciones más largas y los archivos de vídeo pueden tardar más tiempo. Mantenga el proyecto abierto o vuelva a la lista de entrevistas más adelante para actualizar el estado más reciente.
03
Qué probar si el procesamiento falla
- 1Confirmar el archivo fuente es jugable en su dispositivo.
- 2Sube un archivo a la vez si un lote falló.
- 3Utilice un formato de audio o vídeo compatible.
- 4Compruebe si su plan tiene suficiente entrevista y cuota de minuto.
- 5Soporte de contacto con el nombre del proyecto y el nombre de la entrevista si el mismo archivo falla repetidamente.