Short answer
Utilisez la tarification pour comparer les forfaits et la facturation pour gérer un abonnement actif. Choisissez un plan en fonction du nombre d'entretiens et de minutes de transcription dont vos projets ont besoin.
01
Comparez les forfaits
- 1Ouvrez la page Tarifs.
- 2Comparez les limites d'entretien et de minutes avec votre charge de travail de recherche prévue.
- 3Vérifiez si le plan prend en charge le nombre de projets et d’entretiens dont vous avez besoin.
- 4Choisissez le plan qui correspond à votre prochain projet, pas seulement l'état actuel de votre compte.
02
Commencer un changement de forfait
Utilisez les actions de paiement de tarification ou de portail de facturation disponibles dans votre compte. Les modifications de forfait sont traitées via le flux de paiement configuré.
03
Après avoir changé de plan
- Revenez à Facturation et confirmez le forfait actif.
- Réessayez tout téléchargement qui a échoué en raison d'un quota.
- Contactez l'assistance si le plan n'est pas mis à jour une fois le paiement terminé.