La réponse en bref
Ouvrez la transcription rapide, choisissez un fichier et la langue parlée, puis lancez le traitement. La tâche est enregistrée séparément des projets de recherche. Une fois l’import terminé, vous pouvez fermer la page et revenir plus tard.
01
Importer et lancer
- 1Connectez-vous et ouvrez la transcription rapide dans votre espace.
- 2Choisissez un fichier audio ou vidéo. Vérifiez son nom, sa durée détectée et les minutes restantes pour le mois.
- 3Sélectionnez la langue parlée ou conservez la détection automatique, puis lancez la transcription.
- 4Attendez la fin de l’import. Vous pourrez ensuite retrouver la progression et le résultat dans la liste des tâches.
02
Relire et télécharger
- 1À la fin du traitement, écoutez l’enregistrement et vérifiez les intervenants, noms propres et termes techniques.
- 2Corrigez les passages concernés et enregistrez vos modifications.
- 3Attendez le chargement du texte complet avant de copier ou d’exporter. En cas d’échec du chargement, vous pouvez réessayer.
- 4Copiez l’ensemble du texte ou téléchargez-le en TXT. Pour les extraits cités, l’analyse et les rapports, utilisez un projet de recherche.
03
En cas de problème
- Échec de l’import : conservez le fichier original, vérifiez la connexion et recommencez.
- Échec de la transcription : ouvrez la tâche, consultez l’erreur et relancez le traitement. Aucun nouvel import n’est nécessaire si le fichier source est encore disponible.
- Fichier source indisponible : sélectionnez à nouveau le fichier original et importez-le.
- Traitement interrompu : le service réessaie automatiquement dans la limite du nombre de tentatives. Si l’échec persiste, relancez la tâche ou contactez l’assistance.
- Une transcription déjà comptabilisée ne sera pas décomptée deux fois lors d’une nouvelle tentative. Supprimer une tâche ne restitue pas les minutes consommées.
04
Gérer les données
Les transcriptions rapides sont enregistrées à part des entretiens de projet. Supprimez une tâche depuis son résultat si vous n’en avez plus besoin. L’export des données du compte et la suppression du compte incluent aussi ces transcriptions.
